Casos de uso de IA
Seis sectores. Um padrão que funciona.
Cada caso de uso conta a história de uma pessoa, de um processo e de como a IA ligada aos sistemas existentes devolve tempo à equipa. Todas as histórias terminam com demonstrações interativas.
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Administração Pública
Uma autarquia recebe centenas de pedidos por semana, distribuídos por email, balcão e portal. Veja como um assistente de IA, ligado por MCP à gestão documental e aos processos existentes, transforma a triagem, a preparação de despachos e o atendimento.
Demonstrações incluídas
- Triagem e encaminhamento de pedidos
- Resumo de processos com citações
- Atendimento 24/7 com estado do pedido
−60% tempo de triagem Estimativa
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Educação e Formação
Uma entidade de formação profissional abre uma nova fase de candidaturas: centenas de processos, regulamentos detalhados e prazos curtos. Veja como a IA, ligada às plataformas existentes, faz a análise de elegibilidade, constrói horários e resume o que os formandos …
Demonstrações incluídas
- Análise de candidaturas face ao regulamento
- Inscrições e mensalidades na educação infantil
- Horários e turmas com restrições
- Síntese de inquéritos de satisfação
−70% tempo de análise de candidaturas Estimativa
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Saúde
Num serviço hospitalar, cada referenciação, marcação e relatório passa por várias mãos e vários sistemas. Veja como a IA, ligada por MCP aos sistemas existentes, assume o trabalho administrativo — sem nunca tomar decisões clínicas.
Demonstrações incluídas
- Referenciações estruturadas automaticamente
- Reagendamento com aprovação humana
- Relatórios com dados pseudonimizados
−50% tempo administrativo por referenciação Estimativa
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Comércio Eletrónico
Numa loja online de artigos para a casa com 25 colaboradores, a maioria das mensagens de suporte repete as mesmas perguntas: onde está a encomenda, se serve, o que pode fazer. Veja como um chatbot de suporte, ligado por MCP …
Demonstrações incluídas
- Seguimento de encomendas sem abrir pedido
- Dúvidas de produto respondidas pelo catálogo
- Passagem a uma pessoa com o contexto todo
≈ 60% das conversas resolvidas sem agente Estimativa
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Gabinetes de contabilidade
Num gabinete com 15 pessoas e cerca de 300 empresas clientes, os documentos chegam por email, WhatsApp e digitalizações. Veja como a IA, ligada por MCP ao software de contabilidade, aos ficheiros SAF-T e e-Fatura e aos extratos bancários, prepara …
Demonstrações incluídas
- Documentos classificados à entrada
- Conferência com as compras comunicadas no e-Fatura
- Pedidos de documentos em falta preparados
−70% tempo de recolha e conferência de documentos Estimativa
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Associações e IPSS
Numa associação de desenvolvimento local com 25 colaboradores e vários projetos financiados, cada aviso, cada relatório e cada pedido de evidências consome dias. Veja como a IA, ligada por MCP aos registos de beneficiários, aos documentos e à contabilidade, prepara …
Demonstrações incluídas
- Relatórios a financiadores com evidências citadas
- Candidaturas lidas face ao regulamento do aviso
- Respostas a beneficiários e famílias
−50% tempo de preparação de relatórios Estimativa
O que todos têm em comum
Sem migrações. Sem caixas negras. Sem dados fora da UE.
Os princípios que aplicamos em todos os sectores.
Ligados por MCP
A IA consulta os sistemas existentes através de servidores MCP com permissões e auditoria.
Pessoas no controlo
Qualquer alteração de dados ou decisão com efeitos exige aprovação humana.
Processamento na UE
Modelos e dados dentro da União Europeia, através dos nossos parceiros.
Impacto medido
Cada projeto começa com indicadores acordados e termina com resultados medidos.
O seu sector não está aqui?
Os mesmos princípios aplicam-se a qualquer organização com processos administrativos e sistemas de informação. Fale connosco.