Sistemas de informação desde 2017
Sistemas de informação à medida.
A partir da ilha Terceira, nos Açores, concebemos, desenvolvemos, integramos e mantemos sistemas de informação para entidades públicas e privadas, e garantimos que continuam a funcionar em conjunto muito depois do arranque.
- Administração pública regional
- Saúde, emprego e finanças
- Base de dados
- ERP
- Gestão documental
- Agenda
- Email e M365
- CRM
O que fazemos
Uma equipa para toda a vida de um sistema.
Da primeira análise à operação diária, numa fase do projeto ou em todas.
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Consultoria
Análise de processos e requisitos, arquitetura e apoio a cadernos de encargos.
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Desenvolvimento à medida
Plataformas web e backoffices pensados para a forma como as suas equipas trabalham.
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Implementação e integração
Sistemas que funcionam em conjunto: integrações, APIs, migração de dados e arranque.
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Manutenção e suporte
Manutenção corretiva e evolutiva, atualizações de segurança e monitorização.
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Inteligência artificial Novo
Assistentes e automação ligados aos sistemas que já utiliza, com aprovação humana.
O nosso trabalho
Sistemas públicos que chegam a quem vive nos Açores.
Concebemos, desenvolvemos e mantemos plataformas de que dependem serviços públicos da Região: a identidade digital, os reembolsos de saúde, os apoios ao emprego e os rastreios oncológicos. Todos os projetos foram adjudicados como contratos públicos.
245 328
pessoas residem na Região Autónoma dos Açores. As plataformas públicas em que trabalhamos servem todas elas.
População residente por grupo etário
- 0–14 anos
- 33 475 · 13,6%
- 15–24 anos
- 27 385 · 11,2%
- 25–64 anos
- 138 184 · 56,3%
- 65 e mais anos
- 46 284 · 18,9%
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Secretaria Regional das Finanças, Planeamento e Administração Pública
Azor.ID, a identidade digital oficial do Governo Regional dos Açores
Impacto
Com um único registo, cidadãos e entidades acedem com segurança aos serviços digitais da Administração Pública Regional. A funcionalidade de representação permite que um familiar ou pessoa de confiança trate de serviços em nome de quem não o consegue fazer sozinho, a favor da inclusão digital.
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Direção Regional da Saúde
Sistema de Gestão de Reembolsos
Impacto
Os utentes do Serviço Regional de Saúde pedem o reembolso das despesas de saúde que pagaram, e é nesta plataforma que cada pedido é tratado e pago, nas unidades de saúde de toda a Região.
A nossa intervenção
Desenvolvemo-la após concurso público em 2018 e mantemo-la e fazemo-la evoluir desde então.
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Direção Regional de Qualificação Profissional e Emprego
Plataformas de emprego, certificação e formação
Impacto
Suportam os programas que ajudam a criar e manter postos de trabalho, a certificar entidades e a formar quem já trabalha na Região.
A nossa intervenção
Mantemos e fazemos evoluir as plataformas de gestão administrativa destes programas.
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Fundo Regional do Emprego
Nova plataforma de pagamentos
Impacto
Vai assegurar a gestão administrativa e o processamento dos pagamentos do Fundo Regional do Emprego.
A nossa intervenção
Estamos a desenvolver a nova plataforma.
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Centro de Oncologia dos Açores
Plataformas de gestão dos rastreios oncológicos
Impacto
Apoiam a gestão administrativa dos rastreios oncológicos da Região, que permitem detetar a doença mais cedo.
A nossa intervenção
Asseguramos a manutenção corretiva e adaptativa das plataformas, no âmbito do projeto Hospital Digital. Em 2025 adaptámo-las para integrarem um algoritmo de inteligência artificial.
O desafio
Quando a informação está espalhada por dez sistemas, as equipas passam o dia a copiá-la de um para outro.
Requerimentos no email, processos na gestão documental, utentes no sistema de marcações, faturas no ERP. Cada pergunta simples obriga a abrir várias aplicações e a copiar dados. O nosso trabalho é ligá-los, para que a informação introduzida uma vez esteja disponível onde for precisa.
Como trabalhamos
Perto de quem usa o sistema, do início ao fim.
Começamos por perceber os processos e as pessoas que os usam. A equipa que desenvolve o seu sistema é a mesma que lhe dá suporte depois.
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Análise
Processos, regras, utilizadores e sistemas existentes mapeados com as equipas envolvidas.
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Desenho
Arquitetura, integrações, dados e interfaces definidos e validados antes do desenvolvimento.
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Desenvolvimento
Iterações curtas, com demonstrações regulares e retorno de utilizadores reais.
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Implementação
Migração de dados, formação, documentação e acompanhamento no arranque.
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Suporte
Manutenção, atualizações de segurança e novas funcionalidades à medida das necessidades.
Tem um sistema para desenvolver, integrar ou manter?
Numa conversa de 30 minutos percebemos o seu contexto e propomos os próximos passos.